Как узнать, что найденная вами туристическая информация является законной

Путешественник использует ноутбук во время ожидания в аэропорту

Несколько лет назад я был в Сан-Франциско посетить офисы Google Travel, где мы провели много времени, изучая данные и показатели бронирования поездок. Одна из статистических данных, которая меня поразила, заключалась в том, что большинство потребителей тратят более 40 часов и просмотрите более 20 веб-сайтов, посвященных их поездке.



Когда я начал планировать свой первый кругосветное путешествие в 2005 году онлайн-ресурсов было не так много. Я помню блог о пешем туризме Европа (в основном то, чем девушка занималась во время учебы за границей, и ее заметки с дороги), пара интернет-форумов и случайные сайты тут и там.



Планирование моей поездки в основном состояло из использования путеводителей.

Сегодня у нас есть тысячи блогов, туристических форумов и онлайн-сообществ. приложения для путешествий , каналы Youtube, аккаунты Instagram и TikTok, веб-сайты, посвященные совместному использованию экономики , и все, что между ними.



Вы можете найти информацию для в любом месте Ты хочешь идти.

Ни один пункт назначения не является слишком неясным.

В сети образный поток информации .

Но как в этом море бесконечной информации узнать, какая информация и советы точны и заслуживают доверия, особенно когда так много контента спонсируется компаниями?

туристические вещи в Лос-Анджелесе

Как и вы, я провожу много времени, изучая направления, прежде чем отправиться в путь. Я читаю сообщения в блогах, книги, отчеты о поездках, обзоры хостелов, купить путеводители , и не оставлять камня на камне.

Мне нравится глубоко копаться в местах, куда я путешествую. Благодаря этому путешествие кажется реальным и дает мне ощущение, будто я раскрываю глубокие тайны.

Планирование поездки дает вам право собственности на свое путешествие. Это неотъемлемая часть путешествия.

Но, поскольку я много лет искал информацию в Интернете и работал в туристической индустрии, я могу очень легко обнаружить BS/платный/спонсируемый контент.

Есть много плохой информации, которая сбивает вас с пути.

И сегодня я хочу помочь вам это обнаружить.

( Примечание : Я собираюсь изложить свои мысли очень подробно, но на самом деле обработка всего этого не займет много времени. В конце я расскажу вам немного о перспективе. Это не так долго, как вы думаете!)

Часть первая: Факторы, которые следует учитывать при чтении о направлениях

Красивые пейзажи национального парка Йосемити, Калифорния.
1. Спонсорский контент
Всякий раз, когда я натыкаюсь на статью, я прокручиваю ее вниз, чтобы узнать, спонсируется ли она. Спонсируемый контент – это (а) когда блоггеру предоставляется поездка или продукт в обмен на обзор или упоминание на веб-сайте этого блоггера, или (б) контент, который по сути представляет собой рекламу или маркетинговые материалы (вспомните какой-нибудь потрясающий конкурс, о котором вам рассказывают).

Хотя организованные пресс-поездки происходили в туристическом бизнесе на протяжении десятилетий (и я их проводил), спонсируемый контент — это нечто иное.

Пресс-поездка — это неоплачиваемый опыт, когда писатели посещают место назначения, чтобы написать о нем. В этом случае обмена денег нет. И хотя здесь, вероятно, есть небольшая услуга за услугу, я думаю, что по сравнению со спонсируемым контентом это более честно. (Хотя я все еще отношусь к содержанию пресс-поездки с недоверием).

Парк Кхао Яй, Таиланд

Спонсорский пост всегда предполагает обмен денег. Вот что меняет динамику для меня. Это делает это маркетингом (по причинам, которые связаны между собой ниже). Человеку платили специально за то, чтобы он писал приятные вещи.

Я прочитаю статью (она все равно может оказаться полезной), но я не придаю совету такого большого значения, как не спонсируемому посту. В конце концов, писателю заплатили за то, чтобы он написал об этом месте, и существует естественная человеческая склонность приукрашивать негатив, если нам заплатили за то, чтобы написать о месте или продукте.

Когда я вижу «Спасибо за бесплатную поездку» (вставьте название форума по туризму). Все мнения мои собственные без пояснений, я тоже насторожен. Что было бесплатно? За что заплатили? Они получили деньги? Откуда мне знать, что правда, а что нет?

Таким образом, я обычно более скептически отношусь к контенту, если не вижу ясно, что было спонсировано.

Когда я поехал на Айлей , совет по туризму освещал большую часть моей поездки: Visit Islay предоставил машину и жилье, а также связал меня с винокуренными заводами, чтобы я мог совершить закулисную экскурсию для этой статьи. Еда, перелет и транспорт до острова и обратно, а также весь тот виски, который я купил, были за мой счет. Они не платили мне напрямую за освещение.

Это то, что я ищу. Я хочу, чтобы автор четко объяснил, за что заплатили, а за что не заплатили, потому что это напрямую повлияет на некоторые другие важные вещи, за которыми следует следить.

2. Воспроизводимый опыт
Если автор пишет об опыте, который я не могу повторить, или о ситуации, которую я не могу воспроизвести, этот совет бесполезен для меня как читателя. Здорово, что кому-то удалось сделать что-то крутое, например, пообедать в трехзвездочном ресторане Мишлен и приготовить ужин вместе с шеф-поваром, — но как это действительно помогает? мне испытать это место?

Как это сделает мою поездку лучше?

Подобные статьи создают забавные истории, но не более того. Когда я исследую место назначения, мне не нужна забавная история. я хочу полезный история.

3. Подробный контент
Насколько подробная статья? Чем больше фактов, цифр и других деталей они включают, тем больше я знаю, что они знают свое дело. Для меня лучший совет — подробный, практичный и воспроизводимый. Я ищу блоги и контент, которые дают мне представление о пункте назначения или продукте, как я ожидал бы от путеводителя или журнала.

Все эти сигналы говорят мне: на этом веб-сайте есть качественный и заслуживающий доверия контент, и мне следует использовать его для планирования своей поездки.

Вот почему для меня так важно, спонсируется ли контент/под брендом/какой бы термин люди ни использовали, потому что чем больше автор платит по-своему и делает то, что сделал бы я, тем больше вероятность того, что он будет включать в себя мельчайшие факты и цифры, которые пригодятся мне при планировании поездки.

4. Общая картина
Я смотрю на этот контент в более широкой картине их веб-сайта. Если я натыкаюсь на статью и мне нравится то, что я читаю, независимо от того, спонсируется она или нет, я еще немного просматриваю сайт. Если этот блоггер склонен заниматься тем, что нравится мне, я думаю: «ОК, у нас схожий стиль путешествий». Совет этого человека пойдет мне на пользу.

Если я осматриваю веб-сайт и вижу, что они в основном платят за себя, имеют подробный контент и находятся в окопах, как и все мы, меня устраивает небольшое количество спонсируемого контента, который я вижу, потому что, на мой взгляд, это будет более справедливым и уравновешенным, чем тот, кто совершает преимущественно платные поездки. В конце концов, блоггерам приходится платить по счетам.

5. Внешний вид сайта
Как выглядит их сайт? Это выглядит любимым? Дизайн 1999 года или похоже, что кто-то постоянно обновляет сайт?

Хотя внешний вид не на 100% соответствует качеству еды, вы с большей вероятностью пойдете туда, где еда, вероятно, хорошая, если ресторан выглядит чистым, организованным и отремонтированным.

Например, посмотрите мой сайт:

В 2008:
Кочевник Мэтт

Сейчас:
Кочевник Мэтт

Кому из них вы бы доверяли больше? (Именно. Более новая версия.)

6. Они слишком негативны?
На то, нравится ли вам место назначения, влияет очень много факторов: люди, которых вы встречаете, погода, легкость, с которой вы передвигаетесь, храпел ли кто-то в вашем общежитии и многое другое! Когда я смотрю на чье-то мнение о каком-либо месте, я смотрю, просто ли он разглагольствует или действительно справедлив. Это место было ужасным, и вам никогда не следует туда ходить — это напыщенная речь, к которой следует относиться с недоверием. Прочтите это, отложите в папку, но по большей части игнорируйте.

Много лет назад, Я начал разглагольствовать о Вьетнаме и поклялся, что никогда не вернусь сюда. . С тех пор я вырос как писатель и человек. Мне пришлось добавить небольшую аннотацию в конце статьи, в которой говорилось, что это мой опыт, но вы должны пойти и испытать это самостоятельно.

Эта статья остается, потому что она является частью сайта, но я съеживаюсь, когда читаю ее. Это не та статья, которая дает точное представление о месте, и ее не следует использовать при планировании поездки. Избегайте подобных статей.

7. Своевременный контент
И наконец, сколько лет статье? Когда оно обновлялось в последний раз? Путешествия меняются так быстро, что я не ценю статью, написанную пять лет назад и с тех пор не обновлявшуюся. Если статья не обновлялась в течение последних двух лет, пропустите ее!

Часть вторая: что следует учитывать при исследовании компании

Группа путешественников на джипе вместе на сафари с гидом
1. Большинство отзывов отрицательные.
Во-первых, когда дело доходит до использования неизвестной вам компании или сайта бронирования, важно помнить одну вещь: большинство отзывов, скорее всего, будут отрицательными.

Потребители используют сайты отзывов, чтобы жаловаться, а не хвалить. Почти всегда какая-то компания их обманула. Хотя иногда это и так (ни одна компания не идеальна в 100% случаев — и это не просто малоизвестные компании; у моих друзей были ужасные времена, когда они пытались получить возмещение от Expedia), в большинстве случаев это происходит потому, что кто-то не сделал этого. Я не читаю мелкий шрифт.

Итак, это самая важная вещь, которую следует помнить: отзывы потребителей в сфере путешествий всегда имеют отрицательный характер, поэтому вам не следует слишком беспокоиться, если у компании слишком много отрицательных отзывов (дьявол кроется в деталях, а не в каком-то звездном рейтинге!).

2. Подумайте, почему отзыв отрицательный
Глядя на отзывы потребителей, я смотрю, чтобы увидеть почему эти люди имеют негативный опыт. Например, если в большинстве отрицательных отзывов о турфирме говорится о том, что их гид ничего не знает, я начинаю думать: «Может быть, эта турфирма не так уж и хороша?»

Но если в основном отрицательные отзывы, ЭТО САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ, ПОТОМУ ЧТО МОЙ ОТЕЛЬ БЫЛ ТОЛЬКО 2 ЗВЕЗДЫ, А Я ОЖИДАЛ 5 ЗВЕЗД ЗА 500 ДОЛЛАРОВ, КОТОРЫЕ Я ЗАПЛАТИЛ! тогда я проигнорирую эти конкретные негативные отзывы.

Для меня подобные обзоры — просто пустая болтовня, а не бесполезная информация.

3. Экспертное мнение
Что говорят об этой компании писатели-путешественники, журналы и газеты? Соответствуют ли они негативным отзывам потребителей или рисуют компанию в ином свете? Если у туристической компании X масса негативных отзывов потребителей, но большинство профессионалов говорят, что она хорошая, я придерживаюсь профессионального мнения. Если между тем, что говорят потребители, и тем, что говорит большинство экспертов, есть несоответствие, я доверяю экспертам.

что посмотреть в Бергене, Норвегия

Тем не менее, я также постараюсь убедиться, что экспертам не платят за то, что они говорят то, что они говорят. Многие туристические журналы получают партнерские выплаты или комиссионные от туристических компаний. Прежде чем взвесить их мнение, я дважды проверю, чтобы убедиться, что им не платят за то, чтобы они это высказывали.

4. Просмотр обзоров
Далее, просматривая обзоры, учтите следующие пять моментов:

Как часто рецензент публикует сообщения – Просматривая отзывы пользователей, я хочу видеть как часто сообщения пользователя (большинство сайтов показывают вам). Если кто-то публикует сообщение всего один раз и пишет резкий отзыв, скорее всего, он пытается выговориться, потому что не получил того, что хотел.

Остерегайтесь слишком положительных отзывов – Люди не любят ранить чувства других людей, поэтому во многих случаях сайты совместного использования экономики , люди приукрашивают свои отзывы, потому что эти хозяева или гиды не являются безликой корпорацией.

Если какой-то парень устроил вам экскурсию или вы остановились в чьем-то доме, и это отстой, вы почувствуете себя плохо, оставив очень негативный отзыв, потому что вы из этого человека и сформировал с ним (мимолетные) отношения.

Остерегайтесь отсутствия деталей – Вот так я оказался в Эйрбнб это было прямо над баром. Все говорили, что здесь шумно, но Нью-Йорк шумно, поэтому я просто предположил, что они имели в виду именно это.

После того ужасного инцидента я доверяю только конкретным, подробным отзывам, в которых четко указано, что было хорошо, а что плохо. Я прекрасно провел время или «Это место было таким, что вам ни о чем не говорит, и эти отзывы следует игнорировать».

Остерегайтесь платных размещений – Далее убедитесь, что самые популярные обзоры не являются платными местами размещения. Большинство сайтов бронирования позволяют компаниям доплачивать за более высокое или рекомендованное размещение. Все эти лучшие результаты? Обычно платят за то, чтобы быть там .

Так что делайте то, что делаю я: игнорируйте наиболее рекомендуемые объекты, сортируйте их по цене, а затем решайте, где забронировать.

Есть ли фотографии? – Наконец, когда я смотрю сайты бронирования, мне также нравится видеть, какие фотографии разместили люди, которые там останавливались. Конечно, сделать снимок профессиональному фотографу и сделать снимок на телефон — это две совершенно разные вещи, но мне хотелось бы хотя бы получить представление о том, как выглядит комната в реальных условиях.

***

Ни один из этих пунктов сам по себе не влияет на мое планирование. Я смотрю на все и вижу, как выглядит полная картина. Я ищу закономерности и средние значения. Это то, что вы действительно не можете подделать. Доверяйте среднему.

Может показаться, что это требует много работы, но на самом деле это просто длинная, растянутая письменная версия того, что я имею в виду во время исследования. На самом деле, чтобы прокрутить этот список в голове, потребуется всего несколько минут.

Учитывая все эти факторы, вы редко окажетесь там, где вам не нравится, воспользуетесь услугами компании, которая вас обманывает, или получите неточную и бесполезную информацию.

Забронируйте поездку: советы и рекомендации по логистике

Забронируйте свой рейс
Найдите дешевый рейс с помощью Скайсканер . Это моя любимая поисковая система, потому что она осуществляет поиск на веб-сайтах и ​​авиалиниях по всему миру, поэтому вы всегда знаете, что ни один камень не остается на месте.

Забронируйте жилье
Забронировать хостел можно через Хостелмир . Если вы хотите остановиться где-нибудь кроме общежития, используйте Бронирование.com поскольку он постоянно возвращает самые низкие цены на гостевые дома и отели.

Не забудьте туристическую страховку
Страхование путешествий защитит вас от болезней, травм, кражи и отмены бронирования. Это комплексная защита на случай, если что-то пойдет не так. Я никогда не отправляюсь в путешествие без него, так как мне приходилось использовать его много раз в прошлом. Мои любимые компании, которые предлагают лучший сервис и соотношение цены и качества:

что делать в Монтеверде, Коста-Рика

Хотите путешествовать бесплатно?
Туристические кредитные карты позволяют вам зарабатывать баллы, которые можно обменять на бесплатные авиабилеты и проживание — и все это без каких-либо дополнительных затрат. Проверить мое руководство по выбору правильной карты и мои текущие фавориты чтобы начать работу и увидеть последние лучшие предложения.

Нужна помощь в поиске развлечений для вашей поездки?
Получите руководство — это огромный онлайн-рынок, где вы можете найти интересные пешеходные экскурсии, веселые экскурсии, билеты без очереди, частных гидов и многое другое.

Готовы забронировать поездку?
зацени мой страница ресурса для лучших компаний, которые можно использовать во время путешествий. Я перечисляю все, чем пользуюсь в путешествиях. Они лучшие в своем классе, и вы не ошибетесь, воспользовавшись ими в поездке.